Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie bei Calveri Global LLC eingekauft haben. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet. In Zeiten hoher Nachfrage können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass es sich um Schätzungen handelt und keine Garantien — tatsächliche Lieferzeiten können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.
Vereinigte Staaten: 3–10 Werktage (Je nach Versandoption)
Europa: 3–10 Werktage (Je nach Versandoption)
Rest der Welt: 3–10 Werktage (Je nach Versandoption)
Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten Schätzungen ab Versanddatum sind, nicht ab Bestelldatum.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Alle anfallenden Versandgebühren werden vor Abschluss Ihres Kaufs klar angezeigt.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter calveriglobal@gmail.com.
Zoll, Abgaben & Steuern
Calveri Global LLC versendet international. Ihre Bestellung kann bei Ankunft in Ihrem Land Einfuhrzöllen, Steuern und Zollgebühren unterliegen. Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen durch die Zollabfertigung.
Wir können Bestellungen nicht als Geschenke kennzeichnen oder den Wert von Paketen in Zollformularen unterschätzen.
Lieferadresse
Alle Bestellungen werden an die vom Kunden beim Checkout angegebene Adresse versandt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und vollständig ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Calveri Global LLC übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden.
Wenn Sie Ihre Versandadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter calveriglobal@gmail.com. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen zu ermöglichen, können jedoch keine Garantie für Änderungen geben, sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.
Fehlgeschlagene Zustellungen & nicht abgeholte Pakete
Wenn ein Zustellversuch aufgrund einer falschen Adresse, der Nichterreichbarkeit des Kunden oder der Nichtabholung des Pakets an einer Abholstelle innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens fehlschlägt, kann das Paket an uns zurückgesendet werden. In solchen Fällen können 10 $ Bearbeitungs- und Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen oder separat berechnet werden, falls Sie eine erneute Versendung der Bestellung wünschen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für vollständige Details.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder während des Transports verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@calveri.com. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und eine Lösung zu finden.
Wenn Sie beim Checkout eine Versandversicherung abgeschlossen haben, ist Ihre Bestellung gegen Verlust während des Transports, Transportschäden und dokumentierten Diebstahl abgesichert. Bitte beachten Sie Abschnitt 23 unserer Nutzungsbedingungen für vollständige Informationen zur Einreichung eines Anspruchs.
Versandversicherung
Wir bieten beim Checkout eine optionale Versandversicherung an. Wir empfehlen dringend, für Bestellungen mit hohem Wert eine Versandversicherung abzuschließen. Schadensmeldungen müssen innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Zustellung durch den Versanddienstleister eingereicht werden. Für vollständige Details lesen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.
Rücksendeadresse
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, senden Sie ihn bitte nicht direkt an die untenstehende Adresse, ohne zuvor eine Genehmigung von unserem Team erhalten zu haben. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@calveri.com, um den Rücksendeprozess zu starten.
Genehmigte Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:
Carolina Montes
3108 Santa Barbara Blvd Suite 105
Cape Coral, FL 33914
Vereinigte Staaten