Gebruiksvoorwaarden

Servicevoorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Calveri Global LLC. Door de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Calveri Global LLC. Calveri Global LLC biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw aanvaarding van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de diensten. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van een van de voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de dienst aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, of toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden niet.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons restitutiebeleid.

We hebben alle moeite gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor accuraat zal zijn.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar onze eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar onze mening lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer details, raadpleeg onze Terugbetalingsbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden, noch controle of invloed hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en eigen inzicht, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools worden geleverd door de betreffende derde(n).

In de toekomst kunnen wij ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de uitgave van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) verzendt of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, deze opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smaadlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongewenst achten, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden of deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheids- of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud zullen bevatten, noch enige computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt en hun juistheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNauwKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

We zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op welke wijze dan ook de functionaliteit of werking van de Service of van een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam te versturen, te phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden behaald met het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.

U gaat uitdrukkelijk akkoord dat uw gebruik van, of het onvermogen om de Service te gebruiken, volledig op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' aan u geleverd, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

Calveri Global LLC, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gemiste inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Service of producten verkregen via de Service, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die via de Service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien gewaarschuwd voor de mogelijkheid daarvan.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in Calveri Global LLC en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door derden als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin worden opgenomen, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat je niet voldoet aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij je toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons betekent geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet tegen de opsteller uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken op deze pagina.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden betekent dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - VOORWAARDEN VOOR 3 VOOR 2 AANBIEDING

*Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing

Voeg een combinatie van 3 producten toe aan je winkelwagen, en wij passen automatisch een korting toe op de totale kosten gelijk aan het goedkoopste product. Als je 4 producten toevoegt, geldt de korting voor het goedkoopste van de 4 producten.

Tenzij uitdrukkelijk gecommuniceerd, kunnen kortingscodes niet worden gebruikt bij een 3 voor 2 aankoop.

Als u het gratis artikel retourneert, wordt er geen terugbetaling gedaan. Als u een van de andere artikelen retourneert, ontvangt u een terugbetaling voor het product, minus de waarde van het gratis product op het moment van aankoop. Bijvoorbeeld, als uw winkelwagen een artikel van 75 EUR, 70 EUR en 65 EUR bevat, betaalt u niet voor het product van 65 EUR. Als u dan het product van 70 EUR retourneert, is uw terugbetaling 70 EUR minus 65 EUR voor het gratis product, dus de totale terugbetaling is 5 EUR.

Houd er rekening mee dat horloges niet in aanmerking komen als gratis artikel in deze promotie.

SECTIE 21 - PRE-ORDERS

Producten die als pre-order worden beschreven, zijn geen artikelen die wij op voorraad hebben in ons fysieke magazijn. De verwachte levertijd wordt op de productpagina aangegeven. Houd er echter rekening mee dat de levertijd voor pre-orders in de loop van de tijd kan veranderen. Soms is de levering sneller, andere keren vertraagd. Helaas is dit buiten onze controle.

De leverdata van pre-orders worden bijgewerkt op de productpagina, dus het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze informatie te controleren op eventuele wijzigingen.

Wij kunnen geen gedeeltelijke leveringen doen van producten die een pre-order zijn. Als u meerdere producten bestelt, waarvan sommige op voorraad zijn en andere pre-orders, worden alle producten samen in één grote bestelling verzonden wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Daarom is het belangrijk dat u aparte bestellingen plaatst als u artikelen op voorraad en pre-order artikelen apart wilt ontvangen.

Het bedrag wordt bij het plaatsen van de bestelling van uw rekening afgeschreven.

*De datum van aanvulling is een schatting en kan wijzigen.

SECTIE 22 - LEVERING & RISICO VAN VERLIES

Alle bestellingen worden verzonden naar het adres dat de klant bij het afrekenen heeft opgegeven.

Het risico van verlies gaat over op de klant bij bevestigde levering op het opgegeven adres, zoals blijkt uit de trackinginformatie van de vervoerder en, indien van toepassing, GPS-bevestiging.

Zodra een zending door de vervoerder als geleverd is gemarkeerd, wordt de bestelling als voltooid beschouwd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade die optreedt na bevestigde levering, behalve zoals anders bepaald onder de Verzendverzekering indien aangeschaft.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat het verzendadres dat bij het afrekenen is ingevoerd, juist en volledig is.

SECTIE 23 - VERZENDVERZEKERING

Als Verzendverzekering bij het afrekenen wordt gekocht, is de zending verzekerd tegen verlies tijdens het transport, schade tijdens het transport en gedocumenteerde diefstal, onder voorbehoud van de onderstaande voorwaarden.

Claimtermijn: Elke claim met betrekking tot verlies, niet-levering of diefstal moet schriftelijk worden ingediend binnen 5 kalenderdagen vanaf de datum waarop de zending als geleverd wordt gemarkeerd volgens de trackinginformatie van de vervoerder. Claims die na deze termijn worden ingediend, komen niet in aanmerking voor dekking onder de Verzendverzekering.

Bewijs van levering: Als de trackinginformatie van de vervoerder en/of GPS-gegevens bevestigen dat de levering is gedaan op het bij het afrekenen opgegeven adres, wordt de zending als geleverd beschouwd. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om redelijke documentatie op te vragen voordat de claim wordt beoordeeld, waaronder maar niet beperkt tot: schriftelijke bevestiging dat het pakket niet is ontvangen; bevestiging dat de klant heeft gecontroleerd bij gezinsleden, buren en de aangewezen afleverlocatie; bevestiging dat contact is opgenomen met de verzendvervoerder.

Bestellingen met hoge waarde: Voor bestellingen met een totale waarde van meer dan 400 EUR, waarbij levering is bevestigd via tracking en/of GPS-gegevens, behouden wij ons het recht voor om een kopie van een officieel politierapport, inclusief zaaknummer, te eisen voordat een claim met betrekking tot vermeende diefstal of niet-ontvangst wordt verwerkt.

Oplossing: In het geval van een goedgekeurde claim onder Verzendverzekering behouden wij ons het recht voor, naar eigen inzicht, om het getroffen artikel/de getroffen artikelen kosteloos opnieuw te verzenden; of het aankoopbedrag van het getroffen artikel/de getroffen artikelen terug te betalen via de oorspronkelijke betaalmethode. Verzendverzekering dekt geen indirecte verliezen, gevolgschade, vertragingen of omstandigheden buiten onze controle zodra levering door de vervoerder is bevestigd.

SECTIE 24 - NIET OPGEHAALDE PAKKETTEN & AFHANDELINGSKOSTEN

Als een pakket niet binnen de gespecificeerde termijn wordt opgehaald, of als levering niet succesvol is vanwege het niet reageren van de klant op ophaal- of herleveringsmeldingen, behouden wij ons het recht voor om een afhandelingsvergoeding in rekening te brengen. Deze vergoeding dekt de kosten van extra opslag, verwerking en logistieke inspanningen die gepaard gaan met het beheren van het niet opgehaalde pakket. Deze vergoeding wordt afgetrokken van eventuele terugbetalingen of tegoeden, of kan apart betaald moeten worden indien van toepassing. Niet opgehaalde pakketten kunnen ook na 7 dagen worden teruggeplaatst in de voorraad.

SECTIE 25 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd via calveriglobal@gmail.com.

Calveri Global LLC

info@gmail.com

calveri.com

1007 N Orange St. 4e verdieping, Suite 4892

Wilmington, DE 19801

New Castle County, Verenigde Staten

EIN: 35-2928636

SECTIE 26 - VALUTAWISSELING EN FLUCTUATIES

Alle transacties, inclusief aankopen, retouren en ruilingen, worden verwerkt in de valuta die bij het afrekenen is geselecteerd. Als een retour of ruil wordt verwerkt, zijn eventuele verschillen door valutafluctuaties, wisselkoersen of bankkosten voor rekening van de klant. Wij vergoeden geen verliezen die ontstaan door veranderingen in valutawaarde of conversiekosten opgelegd door banken of betalingsproviders.